關于媽媽驛站上線抖音到站寄業務通知

    為增加媽媽驛站寄件收入，預計4月11日將上線抖音到站寄業務，現將相關業務要求通知如下：

    一、準備工作：

    1、請驛站及時更新快遞+系統到6.6.82版本以上；

    2、請打開快遞+寄件設置里“開通接單設置”，否則無法接收抖音訂單；

    3、請在快遞+“我的-信息完整度-驛站信息”中更新驛站定位，確保驛站位置準確；

    4、聯系上級網點配置驛站自有面單，完成面單自助充值。

    二、操作標準：

    1、抖音客戶下單后，訂單自動進入“寄件-待確認”列表中，驛站只需核銷寄件碼、核重后打印面單即可完成取件，無需向客戶收費，客戶在抖音APP支付運費，圓通總公司按日結算代操作費到驛站綁定支付寶賬戶（結算標準：首重1.5元+續重0.5元/公斤）；

    2、核重時請按實際重量如實填寫，如因驛站核重重量與網點/中心攬收重量不一致導致平臺結算差異，則需按平臺合作報價向驛站補收差價。

    3、驛站當日攬收的快件，必須在次日24點前寄出，次日寄出率目標值95%；

    4、未經客戶同意，驛站不得私自取消訂單，否則會按票進行負向考核；

    5、免費提供防水袋、膠帶等簡易包裝材料，不得向客戶收費；

    備注:驛站代取操作費，結合運營及市場情況和驛站服務質量，會考慮合理調整，我們全網圓通人眾志成城，先把業務做好！

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